Гарантийные обязательства:
Дизайн-Центр “Про Свет” несет гарантийные обязательства:
- на продукцию "ROBE Show Lighting» - 12 месяцев с момента продажи;
- на продукцию "American DJ", "Elation", "PRO SVET light", "Lanling", "Skytec", "Skytronic" "Power Dynamics". BeamZ - 6 месяцев с момента продажи;
- на продукцию отечественных производителей на срок, установленный самим производителем.
Бесплатный гарантийный ремонт предоставляется только в случае возникновения в товаре дефектов, возникших по вине завода изготовителя, связанных с использованием изготовителем некачественных деталей, узлов и механизмов при изготовлении товара или его сборки.
Данные гарантийные обязательства распространяются только на товар, приобретенный покупателем на территории России.
Бесплатный гарантийный ремонт предоставляется при предъявлении заполненного Гарантийного талона, или бланка Заказ-Наряда с указанием серийного номера прибора, даты продажи и штампа магазина, а также подробно описать возникшую неисправность.
Для проведения гарантийного ремонта Покупателю необходимо доставить неисправный прибор и копию товарной накладной в Сервис-центр компании «Про Свет» .
В случае если экспертизой будет установлено, что неисправность произошла по вине Покупателя, ремонт производится за счет Покупателя.
Гарантийному ремонту не подлежит:
- товар, пришедший в негодность по вине Покупателя либо третьих лиц, а именно: механические повреждения товара; эксплуатация товара, не соответствующая настоящим правилам эксплуатации, указанным в технической документации на данный товар; признаки несанкционированного ремонта (отсутствие оригинального крепежа, самостоятельное вскрытие товара, срыв пломб, следы паек и т.д.), изменение конструкции ,или схемы товара;
- детали, узлы и механизмы, вышедшие из строя в результате их естественного износа, расходные элементы и материалы, обладающие ограниченным сроком использования, неразборный товар и/или его части (адаптеры, кабели, громкоговорители, лампы, светодиоды, лазерные диоды и т.д.).
-неправильное подключение к электросети (нет заземляющего контура, отсутствие заводского силового разъема(вилки),параметры сети не соответствуют норме-220В,50Гц).
Для обеспечения продолжительной и бесперебойной работы приборов внимательно ознакомьтесь с инструкцией, прилагаемой к каждому прибору и основными принципами работы. В инструкциях описаны основные меры предосторожности и правила эксплуатации. Сохраняйте инструкцию.
Правила эксплуатации и меры предосторожности
-Избегайте попадания световых и лазерных лучей в глаза
-Не включайте и не выключайте приборы слишком часто
- Избегайте попадания влаги, пыли и грязи на приборы
-В целях увеличения продолжительности срока службы приборов, не оставляйте приборы включенным более 4-х часов в день. Это может привести к выходу их из строя.
- Не допускайте попадания посторонних предметов внутрь приборов, это может привести к поломке.
- Не проливайте на приборы воду и другие жидкости
- Убедитесь, что напряжение приборов соответствует стандартам-220v
- Не включайте приборы, если их кабели или корпуса повреждены
-Перед использованием устройства убедитесь, что розетка имеет заземление.
- Обязательно заземляйте прибор. Заземление предотвращает риск поражения электротоком и предохраняет приборы от поломки
-Устанавливайте предохранитель соответствующего номинала во избежание возгорания.
- Отключите прибор от основной сети прежде, чем осуществлять любые действия с ним
- Не снимайте крышку прибора.
- Не включайте прибор при снятой крышке
-Следите, чтобы вентиляционные решетки приборов всегда были открытыми. Т.к. их частичная, или полная блокировка затрудняет процесс охлаждения , необходимого для нормальной работы внутренних рабочих механизмов приборов. Это приводит к перегреву, а затем и к выходу из строя.
- Диапазон рабочей температуры составляет 18-30°C.
- Приборы всегда должны находиться в хорошо проветриваемых помещениях. Оставляйте зазор около 15 см между стеной и прибороми
- Если товар поврежден, запрещается его эксплуатировать
- Приборы, не предназначенные для использования в помещении, но используемые на улице теряют право на гарантийное обслуживание.
- Приборы необходимо подвесить и зафиксировать
- Расположите провода так, чтобы на них нельзя было наступить или что-то поставить
-Для удаления накопившейся на линзах и зеркалах пыли используйте мягкую ткань, смоченную в спиртовом растворе.
- Очистку приборов необходимо проводить по инструкциям производителя не реже одного раза в три месяца
- Приборы следует помещать вдали от нагревательных приборов
Внимание! В большинстве приборов нет частей, которые может заменить/отремонтировать потребитель. Не пытайтесь сами отремонтировать прибор, это отменит гарантию на него.
Гарантия не распространяется на оборудование, если не были соблюдены рекомендации данного руководства или были произведены несанкционированные изменения в заводскую конструкцию.